Le secret pour être un bon manager ? Être authentique avec ses équipes par Rose Costello / WTTJ

« Je suis très demandée en tant que coach parce que j’ai connu l’échec autant que le succès. Mes clients savent que je vais parfaitement comprendre ce qu’ils traversent. Mon superpouvoir est en réalité un mélange de franc-parler, de compassion et d’un certain courage né dans les cendres de mes propres déroutes. », ça annonce la couleur. Sur la couverture de son livre, Naked at Work – a Leader’s Guide to Fearless Authenticity (non traduit à l’heure actuelle, ndlr), on peut lire que Danessa Knaupp est coach de dirigeants, conférencière et experte en leadership. On s’étonne donc d’apprendre dans la foulée qu’elle a monté trois boîtes, que deux ont dû fermer, qu’elle a frôlé la faillite et n’a ni diplôme, ni formation en management. Après plusieurs expériences d’entrepreneuriat, donc, et vingt ans à des postes de cadre supérieur dans les plus grosses entreprises américaines, la voici aujourd’hui coach à succès. Mais quel est son secret ?

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